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自主尊嚴 安心選物
走進超市挑選生活
在臺灣，有超過 220 萬個家庭處於經濟邊緣。
『菩提愛心食物券』，期待為這些家庭有一個自主選擇的溫暖與希望。
食物銀行 2.0
每家超市都是食物銀行
9歲的購物清單
寫滿了家的重量
小二的他，人生第一次走進大賣場。
沒有奔向零食櫃，也沒有立刻挑選玩具，而是靜靜地走過一排排貨架，仔細挑選家裡真正需要的東西：洗衣精、沐浴乳、牙膏、衛生紙……
為自己，他只選了一支夢想已久的自動筆，還有筆芯和一把尺。那是藏在他心裡很久的小小願望——終於，在這一天實現了。
他反覆拿出那張自己寫的購物清單，一一核對，那不止是一頁清單，也承載著他對「照顧這個家」的承諾與責任。
換一種方式
讓愛更貼心
食物銀行以即期品為主，避免浪費，也可助人。
每月發放日，要一早到領取地點排隊；或由社工/志工與物流配送到家，也造成另一種不利環境的碳排。
物資內容以當月食物銀行募集到的物資，受助者可能因為健康因素、或是不需要，轉贈或是放到過期，也會形成另一種浪費。
讓受助者自主購物、自在使用。是對「受助者」另一種最深刻的體貼。
愛是讓他們自主
不只幫助，也不讓他們『被選擇』
菩提愛心實物券
自主與尊嚴的承諾
食物銀行主要提供即期的米、乾糧與罐頭，無論在食品安全或營養均有其限制。
此外，許多急需卻難以取得的物資，例如：嬰幼兒奶粉、尿布、女性生理用品、特殊營養補給品，甚至學生的文具等，往往在食物銀行資源中難以補足。
『菩提愛心食物券』，讓受助者能夠親自走進超市或合作商店，自主選購真正所需的生活物資，不再只是被動接受捐贈。
不止是愛，更是困境中
給予理解與選擇的支持
感謝您的愛，在他們人生與成長中最需要支持的時刻，伸出援手。不僅提供實質幫助，更體貼地照顧到他們的尊嚴與感受。
讓他們能夠從容地走進量販店、超市，自主挑選真正所喜歡、所需要的生活物資，而不再只是被動接受可能不合適的捐贈。
這正是食物銀行 2.0 的願景——一種無標籤、無壓力、可自由選擇的全新社會救助模式。
常見問題
A1：您可至【捐贈履歷】查詢頁面輸入相關資訊，系統將呈現捐款資訊。
A2：
• 單次捐款：無期數設定，完成捐款後即終止。
• 定期定額捐款：若需停止捐款，請填寫【客服表單】申請變更。
A3：如需變更捐款金額，請填寫【客服表單】申請「變更捐款金額」，經確認後，系統將為您調整。
A4：為保障您的個資安全，請依以下流程進行更換：
1. 填寫【客服表單】申請「變更扣款信用卡」，我們將終止原本的定期定額捐款。
2. 您將收到 Email 通知，請依指示重新設定新的信用卡資訊，即可完成變更。
A5：可能的原因如下：
• 原設定信用卡已註銷或更換。
• 信用卡餘額不足或已達信用額度上限，請確認您的信用卡額度或存款餘額。
• 若需重新授權當月捐款，可填寫【客服表單】申請「信用卡授權失敗，請求重新扣款」。
A6：為響應環保，我們將提供電子捐款收據，並透過 Email 寄送：
• 開心捐款（定期定額捐款）：每月扣款成功後，電子收據將自動發送至您的Email。
• 即刻救援（單次捐款）：捐款成功後，系統將立即發送電子收據。
• 年度捐款收據：將於每年2月前寄送至您的Email，如需補發，請填寫【客服表單】申請「年度電子捐款收據」。
若您需要紙本收據作為報稅用途，請於每年 2 月 5 日前填寫【客服表單】申請「年度紙本捐款收據」。
A7：自行列印電子收據：捐款收據可作為報稅時的列舉扣除額憑證。
A8：您可以選擇以下方式：
• 填寫【客服表單】，選擇「取消捐款」，我們將協助處理。
依《財團法人法》第25條規定，本會需主動公開捐款者資訊；倘若您希望保密捐款資訊，可於線上捐款時點選徵信不願意公開，另可線上填寫「捐款不公開聲明書」回覆表單 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_3NCOrCBqBDDGcLkpA9N20xgcOpRLhf9mCNWiXSflZr_8iw/viewform，或下載「捐款不公開聲明書」表單填妥並簽名後郵寄、傳真或E-mail回傳至本會。 選擇不公開姓名之捐款人，將以「善心人士」方式揭露，未提供聲明書之捐款人，將依法規定公開揭露捐款者姓名。 如有相關疑問，敬請於服務時間電洽本會。
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