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感謝您關注財團法人菩提社會福利慈善事業基金會(以下簡稱「本會」)。為維護您的權益,特此聲明以下事項:
❶ 活動主辦權聲明:本會主辦之所有活動,均會透過官方網站或正式管道公告。若有未經本會授權或未經證實的活動,請勿輕信,以免權益受損。
❷ 個人資料保護:本會重視您的個人資料安全,絕不會以電話、電子郵件等方式要求您提供銀行帳號、信用卡號碼等敏感資訊。若接獲可疑來電,請勿提供個人金融資訊,並可撥打 165 反詐騙專線查證。
❸ 防範詐騙提醒:近期有不法分子冒用公益組織名義進行詐騙,請提高警覺。本會不會要求捐款人透過 ATM 或網路銀行進行任何「捐款金額變更」、「取消捐款」或「驗證身分」的操作。
❹ 官方資訊來源:請以本會官方網站及正式公告為準,避免因誤信不實訊息而遭受損失。
如有任何疑問,請透過本會官方聯絡方式與我們聯繫。感謝您的支持與配合。
再次提醒大家,不管是菩提基金會,或是其他非營利組織,都不會以電話要求捐款人提供個資或操作 ATM!
📣 內政部警政署 165 全民防騙網:https://165.npa.gov.tw/
A1:您可至【捐贈履歷】查詢頁面輸入相關資訊,系統將呈現捐款資訊。
A2:
• 單次捐款:無期數設定,完成捐款後即終止。
• 定期定額捐款:若需停止捐款,請填寫【客服表單】申請變更。
A3:如需變更捐款金額,請填寫【客服表單】申請「變更捐款金額」,經確認後,系統將為您調整。
A4:為保障您的個資安全,請依以下流程進行更換:
1. 填寫【客服表單】申請「變更扣款信用卡」,我們將終止原本的定期定額捐款。
2. 您將收到 Email 通知,請依指示重新設定新的信用卡資訊,即可完成變更。
A5:可能的原因如下:
• 原設定信用卡已註銷或更換。
• 信用卡餘額不足或已達信用額度上限,請確認您的信用卡額度或存款餘額。
• 若需重新授權當月捐款,可填寫【客服表單】申請「信用卡授權失敗,請求重新扣款」。
A6:為響應環保,我們將提供電子捐款收據,並透過 Email 寄送:
• 開心捐款(定期定額捐款):每月扣款成功後,電子收據將自動發送至您的Email。
• 即刻救援(單次捐款):捐款成功後,系統將立即發送電子收據。
• 年度捐款收據:將於每年2月前寄送至您的Email,如需補發,請填寫【客服表單】申請「年度電子捐款收據」。
若您需要紙本收據作為報稅用途,請於每年 2 月 5 日前填寫【客服表單】申請「年度紙本捐款收據」。
A7:自行列印電子收據:捐款收據可作為報稅時的列舉扣除額憑證。
A8:您可以選擇以下方式:
• 填寫【客服表單】,選擇「取消捐款」,我們將協助處理。